Comunicación oral y escrita en la empresa
Idioma: Español Detalles de publicación: Málaga, IC Editorial, 2013Descripción: 208 páginas 23.5 x 16 cmTipo de contenido:- text
- no mediado
- volumen
- 9788415792642
- 658.45 PAVc
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros | Biblioteca General En biblioteca | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Gestión y Desarrollo Turístico | 658.45 PAVc (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | BG0022577 |
Incluye índice de contenido, bibliografía, imágenes, tablas
La comunicación oral.-- Introducción.-- El lenguaje oral: concepto y características de los mensajes orales.-- La comunicación no verbal.-- La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.-- La comunicación telefónica.-- Normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica.-- La comunicación escrita.-- Introducción.-- La escritura como medio de comunicación.-- Comunicaciones escritas internas de carácter breve. concepto.-- Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.-- Introducción.-- El correo electrónico. Elementos que lo componen.-- Funcionamiento.-- Gestor de correo y correo web. Envió de correo, recepción de correos y archivos de correos.-- La agencia electrónica.-- El procesador de textos
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